Çerez Politikası

Son güncelleme: 16 Aralık 2024

1. Çerez Nedir?

Çerezler (cookies), web sitelerini ziyaret ettiğinizde cihazınıza (bilgisayar, tablet, akıllı telefon) kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, web sitesinin düzgün çalışmasını sağlamak, deneyiminizi iyileştirmek ve site kullanımını analiz etmek için kullanılır.

2. Kullandığımız Çerez Türleri

2.1 Zorunlu Çerezler

Bu çerezler, web sitesinin temel işlevlerinin çalışması için gereklidir. Bu çerezler olmadan site düzgün çalışmaz.

• Oturum yönetimi çerezleri
• Güvenlik çerezleri
• Yük dengeleme çerezleri

2.2 Performans ve Analiz Çerezleri

Bu çerezler, sitemizin nasıl kullanıldığını anlamamıza yardımcı olur.

• Google Analytics
• Sayfa görüntüleme istatistikleri
• Hata izleme çerezleri

2.3 İşlevsellik Çerezleri

Bu çerezler, tercihlerinizi hatırlamamıza yardımcı olur.

• Dil tercihleri
• Tema ayarları
• Bildirim tercihleri

2.4 Pazarlama Çerezleri

Bu çerezler, ilgi alanlarınıza göre reklam göstermek için kullanılabilir.

• Reklam hedefleme çerezleri
• Sosyal medya çerezleri
• Yeniden pazarlama çerezleri

3. Üçüncü Taraf Çerezleri

Web sitemizde aşağıdaki üçüncü taraf servislerinin çerezleri bulunabilir:

• Google Analytics: Site kullanım istatistikleri
• Google Tag Manager: Etiket yönetimi
• Hotjar: Kullanıcı davranış analizi
• Intercom: Müşteri destek hizmetleri

4. Çerez Yönetimi

Çerez tercihlerinizi aşağıdaki yöntemlerle yönetebilirsiniz:

4.1 Tarayıcı Ayarları

Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri engelleyebilir veya silebilirsiniz:

• Chrome: Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler
• Firefox: Seçenekler > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler
• Safari: Tercihler > Gizlilik > Çerezler
• Edge: Ayarlar > Gizlilik > Çerezler

4.2 Çerez Onay Aracı

Web sitemize ilk ziyaretinizde gösterilen çerez bildirimi aracılığıyla tercihlerinizi belirleyebilirsiniz.

5. Çerezleri Devre Dışı Bırakma

Çerezleri devre dışı bırakırsanız:

• Bazı site özellikleri düzgün çalışmayabilir
• Tercihleriniz kaydedilmeyebilir
• Oturum bilgileriniz saklanmayabilir

6. Veri Saklama Süresi

Çerezlerin saklama süreleri türlerine göre değişir:

• Oturum çerezleri: Tarayıcı kapatıldığında silinir
• Kalıcı çerezler: 1 ay ile 2 yıl arasında saklanır
• Analiz çerezleri: Genellikle 26 ay saklanır

7. Politika Güncellemeleri

Bu Çerez Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikler bu sayfada yayınlanacaktır.

8. İletişim

Çerez politikamız hakkında sorularınız için:
E-posta: bilgi@tenflex.net